Köpvillkor och Integritetspolicy

Köpvillkor

1. ALLMÄNT

1.1 Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när du som konsument (”Du”) gör en beställning via vulverine.se, och därtill hörande sidor, (”Sajten”). Avtal ingås mellan dig och Vulverine AB, organisationsnummer 559282-8171 (”Vulverine”). Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om Vulverine framgår på Sajten. Villkoren är enbart tillämpliga för dig som är konsument och som gör beställningar via Sajten. Observera att en del produkter som presenteras i Vulverines butik säljs via andra aktörer, t.ex. Domeratzky förlag, Boon eller Gryningens hälsokost. I sådana fall gäller sagd försäljares villkor.

1.2 För att kunna beställa på Sajten måste Du ha fyllt 18 år. Vulverine accepterar, enligt svensk lag, inte kreditköp till personer under 18 år. Vulverine förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka eller ändra din beställning (exempelvis om Du uppgivit felaktiga personuppgifter).

1.3 Vulverine AB reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på Sajten, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar (såsom förändrade priser från leverantörer eller valutaförändringar) eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Vulverine har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Om felaktigt pris har angetts för en vara som Du har beställt så kommer Vulverine att meddela dig om detta och invänta ditt godkännande av det korrigerade priset innan Vulverine fortsätter med beställningen. All bildinformation på Sajten ska uteslutande ses som illustrationer, och kan inte garantera varans exakta utseende. Vulverine ansvarar inte för information på Sajten som kommer från en tredje part.

1.4 Sajten, samt allt innehåll på denna, ägs av Vulverine eller dess licensgivare. Informationen är skyddad genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, logotyper, bilder och grafik, design, layout samt information om varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Vulverine.

2. AVTAL OCH BESTÄLLNING

2.1 För att kunna göra ett köp via Sajten måste Du acceptera Villkoren. Genom att acceptera Villkoren förbinder Du dig att följa Villkoren i sin helhet, samt godkänner att Du tagit del av informationen om personuppgifter och samtyckt till användningen av personuppgifter och cookies enligt Vulverines Integritetspolicy.

2.2 Ett avtal om köp ingås först när Vulverine bekräftat din beställning och Du mottagit orderbekräftelse från Vulverine per e-post. Vulverine uppmanar dig att spara denna orderbekräftelse för eventuell vidare kontakt angående ditt köp. Du kan återkalla din beställning fram till dess att den bekräftats av Vulverine.

3. KUNDUPPGIFTER

3.1 När Du lägger din beställning kommer Du att bli ombedd att uppge vissa personuppgifter. Du bekräftar att de uppgifter som Du fyller i är korrekta och fullständiga samt ansvarar för felaktigt ifyllda uppgifter och eventuella därav påföljande misstag. Information om Vulverines behandling av personuppgifter finns i Vulverines Integritetspolicy.

4. PRISER, AVGIFTER OCH BETALNING

4.1 Vid beställning via Sajten gäller de priser som anges på Sajten. Priser anges i svenska kronor och är inklusive moms. Priserna inkluderar inte betalnings- och fraktavgifter, som anges separat.

4.2 Du kan betala på de sätt som anges på Sajten. Vulverine har rätt att ta betalt redan i samband med beställningen, om inte fakturabetalning eller annat liknande betalsätt valts av dig och godkänts av Vulverine. Vid fakturabetalning eller delbetalning kan Vulverine eller dess samarbetspartners komma att göra en kreditupplysning. Du kommer i sådant fall upplysas om detta. Vulverine förbehåller sig rätten att inte alltid erbjuda alla betalsätt.

5. KAMPANJER OCH ERBJUDANDEN

5.1 Vulverine kan från tid till annan erbjuda kampanjer på Sajten som kan ha förmånligare villkor än vad som framgår av dessa Villkor, t.ex. rörande betalning eller förlängd ångerrätt. Dessa förmånligare villkor gäller så länge kampanjen är aktiv och för de specifika varor som anges av Vulverine i samband med kampanjen. Vulverine förbehåller sig rätten att när som helst återkalla sådana kampanjer. Vid avslutande eller återkallande av en kampanj gäller dessa Villkor utan ändringar. Erbjudanden på specifika varor på Sajten gäller under en begränsad tid och så länge lagret räcker.

6. LEVERANS OCH TRANSPORT

6.1 Varor som finns i lager levereras normalt inom 14 dagar, om beställningen är inom Sverige.

6.2 Den förväntade leveranstiden av varan framgår av orderbekräftelsen, i kassan och/eller på den aktuella varusidan på Sajten. Om inte annat särskilt avtalats och en leverans tar mer än 30 arbetsdagar och detta inte beror på dig som kund har du rätt att häva köpet.

6.3 När din beställda vara ska hämtas ut ska Du göra detta inom den tid som anges i aviseringen. Paket ska normalt lösas ut personligen med giltig legitimation och ordernummer, alternativt behöver Du finnas på avtalad adress för att ta emot paketet på angiven tid. Avis som visar var och när paket ska hämtas skickas från anlitat leveransföretag och postombud, vilka också ansvarar för korrekt avisering. Avisering kan ske via e-post, vanlig post samt om Du lämnat mobilnummer, även via telefonsamtal eller SMS. Om Du inte hämtar ut paketet och detta går i retur har Vulverine rätt att debitera dig fraktkostnaden.

6.4 Avbeställning. Du kan avbeställa en vara fram till dess att den har skickats från oss, vilket normalt sker inom 7 dagar efter inkommen beställning.

7. ÅNGERRÄTT och REKLAMATION

7.1 Vid köp av varor på Sajten gäller alltid 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att Du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela Vulverine detta inom 14 dagar från det att Du eller ditt ombud tagit emot den beställda varan (ångerfristen). Om Du vill ångra köpet ska Du, innan ångerfristen löpt ut, skicka ett klart och tydligt meddelande till [email protected]. Ange ditt namn, din adress och annan relevant information, t.ex. ordernummer, fakturanummer och namn på varan i meddelandet. Varorna ska returneras i samma skick som de var i vid leverans till dig. Om varan tydligt har använts utgår ingen ersättning.

7.2 När Din retur/reklamation har mottagits och registrerats genomför Vulverine en återbetalning, förutsatt att det är varor som omfattas av ångerrätten samt att de är i säljbart skick vid registrerad retur. Återbetalningen sker inom 30 dagar efter att Vulverine tagit emot varan eller Du har visat att varan har sänts tillbaka, t.ex. genom ett inlämningskvitto.Vulverine reserverar sig för att återbetalning kan behöva göras via annat betalmedel än det som användes vid köpet (t.ex. kontoinsättning istället för kortbetalning).

7.3 Om du upptäcker att du fått en trasig eller defekt vara eller om paketet inte kommit fram inom förväntad leveranstid, ber vi dig att direkt kontakta oss på [email protected].

7.4 Defekt eller skada på beställd vara måste bekräftas skriftligen av Vulverine, utifrån bilder och beskrivning som Du står för. Reklamation ska ske inom skälig tid från det att du upptäckte eller borde ha upptäckt felet, dock senast två veckor efter att varan anlänt till utlämningsstället/levererats av bud.

7.5 Vid utövande av ångerrätten betalar Du returfrakten och ansvarar för varans skick efter det att Du har mottagit varan samt under returfrakten. Retur får inte ske mot postförskott eller efterkrav. Varan ska skickas väl emballerad, i nyskick och i originalkartong.

7.6 Retur ska ske enligt följande instruktioner:

Återanvänd den förpackning varorna kom i.

Ange att det gäller ångerrätt och bifoga dessa uppgifter:

Ditt ordernummer
Ditt namn
Ditt telefonnummer
Din e-postadress
Vara/varor du skickar tillbaka

Utan kunduppgifter kan Vulverine inte se vem returen kommer från och därav inte heller utföra någon återbetalning.

8. GARANTI

8.1 Vissa av Vulverines varor kan omfattas av garanti. Information om eventuell garantitid och särskilda garantivillkor för respektive vara finns på Sajten eller i dessa Villkor. Garanti för varor täcker endast ursprungliga fabrikationsfel, och därmed inte fel som uppstår vid eller efter en egen förändring av varans funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av varan. Din orderbekräftelse gäller som garantibevis.

9. LÄNKAR

9.1 Vulverine kan länka till andra webbplatser som ligger utanför Vulverines kontroll, och webbplatser utanför Vulverines kontroll kan länka till Sajten. Även om Vulverine försöker säkerställa att Vulverine enbart länkar till webbplatser som delar Vulverines personuppgifts- och säkerhetsföreskrifter enligt Integritetspolicyn är Vulverine inte ansvarig för skydd eller sekretess av information eller personuppgifter som Du tillhandahåller på andra webbplatser. Du bör iaktta försiktighet och läsa integritetspolicyn för den aktuella externa webbplatsen.

10. FORCE MAJEURE

10.1 Vulverine ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som Vulverine inte kunnat råda över såsom exempelvis allmän arbetskonflikt, extrema väderförhållanden, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits. Dessa omständigheter ska utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder. Om någon sådan situation skulle uppstå informerar Vulverine dig dels i början och dels i slutet av tiden för den aktuella situationen. Har omständigheten varat längre än två månader har både Du och Vulverine rätt att häva köpet med omedelbar verkan.

11. ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

11.1 Vulverine förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa Villkor när som helst i tiden. Alla ändringar av dessa Villkor kommer att publiceras på Sajten. Ändringar gäller från det att Du har accepterat Villkoren (i samband med ett nytt köp eller vid besök på Sajten). Vulverine rekommenderar därför att Du håller dig uppdaterad på Sajten regelbundet för att bli varse om eventuella ändringar av Villkoren.

12. OGILTIGHET

12.1 Om kompetent domstol, myndighet eller skiljenämnd skulle finna att någon bestämmelse i dessa Villkor är ogiltig eller icke-verkställbar, ska bestämmelsen i fråga och alla övriga bestämmelser vara gällande och verkställbara i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. De bestämmelser som förklarats ogiltiga eller som inte kan verkställas kommer att ersättas av relevanta juridiska vägledningar och råd.

13. TILLÄMPLIG LAG OCH TVIST

13.1 Tvister bör i första hand lösas direkt mellan Dig och Vulverine, i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vulverine förbehåller sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer Vulverine riktlinjer från Konsumentverket och Allmänna Reklamationsnämnden.

13.2 Om tvist ej kan lösas i samförstånd med Vulverine, kan du som kund vända dig till ARN (Allmänna reklamationsnämnden) som du hittar mer information om på www.arn.se. Du kan även lämna klagomål direkt online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, som du hittar här. Lämnar du in ett klagomål via denna plattform, vidarebefordras ditt ärende automatiskt till rätt nationellt ansvarigt tvistlösningsorgan. Detta tvistlösningsorgan tar sedan kontakt med oss och försöker lösa tvisten utan att blanda in domstol. Vid eventuell tvist följer Vulverine beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.

13.3 Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa Villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag och avgöres enligt punkt 13.2 ovan eller i sista hand av allmän domstol.

14. KONTAKT

14.1 Vulverine AB har adress Ellstorpsgatan 2A, 212 17 Malmö. Du som kund kan maila [email protected] alla tider på dygnet, vi svarar så snabbt som möjligt.

________________________________________

Dessa Villkor har fastställts av Vulverine 2022-11-01

INTEGRITETSPOLICY

Integritetspolicy för behandling av personuppgifter och information enligt Dataskyddsförordningen. (2016/679/EG)

Denna integritetspolicy förklarar hur Vulverine AB hemsida (vulverine.se) och webshop (fortsättningsvis kallat Vulverine) samlar in och använder din personliga information och vilka rättigheter du har.

Personuppgifter och behandling av personuppgifter

En personuppgift innehåller information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Exempel på personuppgifter kan vara:

Bilder eller ljudupptagningar som behandlas i en dator.
Elektroniska identiteter som kan kopplas till fysiska personer som exempelvis IP-nummer och andra krypterade uppgifter.

Exempel på behandling av personuppgifter innefattar allt som allt som sker med personuppgifterna, både om det sker manuellt och automatiserat.

Exempel på vanliga personuppgiftsbehandlingar är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.

All behandling av personuppgifter sker enligt gällande lagstiftning och Vulverine vidtar löpande åtgärder för att skydda dina personuppgifter.

Vi behandlar personuppgifter när du:

Beställer en produkt eller tjänst.
Bokar tid för rådgivning.
Anmäler dig till kurser, workshops, föreläsningar, nyhetsbrev, kampanjerbjudande, en tävling eller ett event.
Kontaktar eller konsulterar Vulverine i andra ärenden via exempelvis videomöten, brev, e-post eller sociala medier.

Detta gäller alla e-postkonton och instagramkonton som är knutna till Vulverine.

Ändamålet med registrering och behandling av personuppgifter

Ändamålet med registrering och hantering av personuppgifter är att Vulverine ska kunna hantera och fullfölja de avtal som gäller vid köp, order, bokning och rådgivning, samt för att optimera hemsidan och dess relaterade funktioner. Om uppgifterna inte lämnas kan Vulverines åtaganden inte fullgöras och vi kan tvingas neka dig bokningen, rådgivningen, beställningen eller köpet, eller tillhandahålla en defekt hemsida.

Vulverine använder de uppgifter du samtycker till att lämna för att kunna administrera din tjänst såsom skapande av inloggningsfunktion, säkerställande av identitet och upprätthållandet av korrekta och uppdaterade uppgifter. Det innefattar:

orderläggning och orderregister i e-handel
kundregister
inloggningskonton
rapporter
kundservice via telefon, videomöten, brev, e-post, molntjänster eller sociala medier.

Vi använder dem även för att:

kunna fullgöra våra rättsliga förpliktelser enligt lagkrav.
kunna fullgöra avtal med den registrerade eller p.g.a. rättslig förpliktelse.
kunna utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system, som att göra tjänster mer användarvänliga och lyfta fram funktioner som ofta används av kunder och för att utveckla verksamheten.
kunna förhindra missbruk av en tjänst eller för att förhindra, förebygga och utreda brott mot företaget som stöld, bedrägerier eller andra lagöverträdelser, samt skydd och förbättring av vår IT-miljö mot angrepp och intrång.

Exempel på personuppgifter som Vulverine behandlar:

För- och efternamn.
Personnummer vid beställning av vissa produkter eller tjänster (10-12 siffror).
Adressuppgifter.
Mobiltelefonnummer.
E-postadress.

Utöver de uppgifter du själv lämnar till Vulverine eller som vi samlar in från dig genom hur du använder våra tjänster såsom vid order, bokning, rådgivning och videosamtal, kan Vulverine också komma att samla in personuppgifter från någon annan (s.k. tredje part).

De uppgifter Vulverine kan komma att samla in från tredje part är följande:

Namn och adressuppgifter från offentliga register för att vara säkra på att vi har rätt adressuppgifter till dig.
Uppgifter om kreditvärdighet från kreditvärderingsinstitut, banker eller upplysningsföretag.

Samtycke vid behandling av personuppgifter

I enlighet med personuppgiftslagen/GDPR registrerar Vulverine inga uppgifter utan ditt samtycke. När du surfar på Vulverines hemsida, beställer eller köper en tjänst eller produkt, anmäler dig som prenumerant på nyhetsbrev samt skickar brev eller e-post till oss, godkänner du att Vulverine lagrar dina uppgifter och använder dem för att fullfölja din beställning och tillhandahålla din tjänst. Du har alltid rätt att återkalla ditt godkännande i de fall det är juridiskt möjligt. I vissa fall kan du själv ändra eller radera dina uppgifter.

Vilka kan komma att få tillgång till dina personuppgifter?

Alla Vulverines medarbetare som kan komma att få tillgång till personuppgifter som lämnats via hemsida eller mail är bundna av ett strikt sekretessavtal.

För att Vulverine ska kunna administrera vissa tjänster, kan vi komma att dela personuppgifter med personuppgiftsbiträden. Detta sker vid bokning av rådgivning, order, leverans, marknadsföring, betallösningar, ekonomirelaterad administration, IT-tjänster (företag som hanterar nödvändig drift, teknisk support och underhåll av våra IT-lösningar) eller i de fall det krävs av lag, förordning eller myndighetsbeslut. Personuppgiftsbiträden får endast hantera personuppgifterna i enlighet med instruktionerna. De aktörer och lagringsplatser som kan komma att få tillgång till dina personuppgifter i syfte att du ska kunna interagera med och beställa ifrån Vulverine är:

A2 Hosting
Google

Vulverine kan även komma att dela personuppgifter med vissa företag som är självständigt personuppgiftsansvarigt, t.ex. betaltjänstleverantörer, postombud och -leverantörer. Med självständigt personuppgiftsansvariga menas att Vulverine inte styr över hur informationen som lämnas till företaget får behandlas.

Självständiga personuppgiftsansvariga som Vulverine kan komma att dela dina personuppgifter med är:

Statliga myndigheter (Polis, Skatteverket eller andra myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller vid misstanke om brott.
Företag som ombesörjer allmänna varutransporter (logistikföretag och speditörer).
Företag som erbjuder betallösningar (kortinlösande företag, banker och andra betaltjänstleverantörer).
Fristående aktörer genom annonser eller marknadsföring.

När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller det företagets integritetspolicy och personuppgiftshantering.

Hur länge sparas dina personuppgifter?

Vulverine sparar dina personuppgifter så länge det behövs för att vi ska kunna fullgöra vårt åtagande eller beroende på legala skyldigheter. Normalt raderas dina uppgifter omgående efter avslutad tjänst, dock senast 36 månader efter avslutad hantering. Alla ekonomiska transaktioner omfattas av bokföringslagen, vilket innebär att kvitton och fakturor sparas i 7 år. Uppgifter som behandlas i syfte att utveckla, analysera och marknadsföra Vulverines verksamhet sparas under en tid om 12 månader efter den senaste kontakten.

Dina rättigheter som registrerad

De personer vars personuppgifter registreras och behandlas har vissa rättigheter enligt Dataskyddsförordningen. Dessa innebär att du som registrerad ska få information om när och hur dina personuppgifter behandlas och ha kontroll över dina egna uppgifter. Rätt till information och rätt till tillgång (s.k. registerutdrag) Du har rätt att kostnadsfritt få information om vilka personuppgifter om dig som behandlas av Vulverine i elektronisk form. I de fall Vulverine mottar en begäran om registerutdrag kan vi komma att fråga om ytterligare uppgifter för att säkerställa en effektiv hantering av din begäran och att informationen lämnas till rätt person.

Rätt till rättelse

Du har rätt att begära att dina personuppgifter rättas om uppgifterna är felaktiga. Inom ramen för det angivna ändamålet har du också rätt att komplettera eventuellt ofullständiga uppgifter. Vulverine kan även på eget initiativ rätta uppgifter som är felaktiga. I vissa fall har du möjlighet att själv ändra dina uppgifter.

Rätt till radering

Du kan när som helst begära radering av dina personuppgifter som Vulverine behandlar. Vulverine kan även på eget initiativ radera uppgifter som är felaktiga eller begränsa behandlingen av sådana uppgifter. I vissa fall har du möjlighet att själv radera dina uppgifter. Du har även rätt att begära att dina uppgifter inte behandlas för direktmarknadsföringsändamål. Vulverine kan ha rätt att neka din begäran ifall det finns legala skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart radera vissa personuppgifter. Dessa skyldigheter kan exempelvis vara bokförings- och skattelagstiftning, bank- och penningtvättslagstiftning samt konsumenträttslagstiftningen.

Rätt till begränsning av behandling

Du har i vissa fall rätt att begära att Vulverines behandling av dina personuppgifter begränsas. Om du bestrider att personuppgifterna vi behandlar är korrekta kan du begära en begränsad behandling under den tid vi behöver för att kontrollera huruvida personuppgifterna är korrekta. Om Vulverine inte längre behöver personuppgifterna för de fastställda ändamålen, men du däremot behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, kan du begära begränsad behandling av uppgifterna hos oss. Det innebär att du kan begära att Vulverine inte raderar dina uppgifter. När begränsningen upphör informeras du om detta.

Rätt till dataportabilitet

Om du har lämnat dina personuppgifter till Vulverine, har du i vissa fall rätt att få ut och använda dina personuppgifter på annat håll. Den som har tagit emot personuppgifterna är skyldig att underlätta en sådan överflyttning av personuppgifter, genom att tillhandahålla dessa i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. En förutsättning är att detta sker med stöd av ett samtycke från dig eller för att uppfylla ett avtal med dig. Rätten gäller bara sådana personuppgifter som du själv har lämnat.

Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande

Som registrerad har du som huvudregel rätt att inte bli föremål för ett beslut som grundas enbart på automatiserad behandling, inbegripet profilering, om beslutet kan ha rättsliga följder för eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig. Som registrerad har du dock inte rätt att motsätta dig automatiserat beslutsfattande om det är nödvändigt för ingående eller fullgörande av ett avtal mellan dig och den personuppgiftsansvarige eller om du har gett ditt uttryckliga samtycke till det. Automatiserat beslutsfattande kan även vara tillåtet enligt särskild lagstiftning. Automatiserat beslutsfattande kan fattas med eller utan profilering. Profilering kan även användas utan att det leder till ett automatiserat beslut.

Profilering innebär varje form av automatisk behandling av personuppgifter som består i att dessa personuppgifter används för att bedöma vissa personliga egenskaper, i synnerhet för att analysera eller förutsäga denna fysiska persons arbetsprestationer, ekonomiska situation, hälsa, personliga preferenser, intressen, pålitlighet, beteende, vistelseort eller förflyttningar.

Cookies

Vulverine.se använder så kallade cookies. En cookie är en liten textfil som lagras i din dator när du besöker webbplatsen. Vulverine.se använder cookies för att kunna ta fram korrekt statistik över hur många besökare som surfar på webbplatsen. Dessa cookies upphör att gälla en tid efter avslutat besök. Webbsystemet sparar också andra cookies som är till för att avgöra användarens rättigheter i systemet. Informationen som sparas i cookies från vulverine.se innehåller inga uppgifter om dig som person. Cookies kan inte starta några program eller förstöra information i din dator. Om du inte vill att cookies ska lagras i din dator så kan du ställa in din webbläsare (såsom Internet explorer, Safari eller Chrome) så att den inte tillåter cookies. Det görs vanligtvis i de ”Internetalternativ” (eller preferences) som finns under ”Verktyg” (eller edit) i webbläsaren. Mer information finns i webbläsarens hjälpfunktion. Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att dessa finns, vad de används till och hur de kan undvikas.

Tredjepartscookies

Vulverine.se använder Google Analytics och Ads som också sätter cookies, detta för att få en bild av hur våra besökare använder webbplatsen samt för vår marknadsföring. Dessa cookies innehåller inte heller identifierande information om vem du som besökaren är.

Har du frågor om dataskydd?

Vulverine tar integritetsfrågor och dataskydd på stort allvar. Det innebär alltid en risk att lämna ut personuppgifter över internet. Inga IT-system är helt skyddade för intrång. Vulverine vidtar därför fortlöpande de säkerhetsåtgärder som vi bedömer krävs för att skydda personuppgifternas konfidentialitet, tillgänglighet och riktighet. Om det inträffar ett dataintrång eller liknande hos den personuppgiftsansvarige och det finns risk för till exempel identitetsstöld eller bedrägeri, så kommer du som registrerad att bli informerad om detta. Eventuella personuppgiftsincidenter kommer att anmälas till Integritetsskyddsmyndigheten inom 72 timmar efter att incidenten har upptäckts.

Ändringar i integritetspolicyn

Vulverine kan komma att göra ändringar i integritetspolicyn, vilka påverkar dig vid en ny beställning eller interaktion med Vulverine. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid på webbsidan. Vid uppdateringar som är av avgörande betydelse för behandlingen av personuppgifter (exempelvis ändring av angivna ändamål eller kategorier av personuppgifter) eller uppdateringar som inte är avgörande betydelse för behandlingen men som kan vara av avgörande betydelse för dig, kommer du att få information via Vulverines nyhetsbrev som skickas ut via e-post (ifall du har anmält dig till detta). När Vulverine informerar om uppdateringar kommer vi även att förklara innebörden av uppdateringarna och hur de kan påverka dig om ändringen är av sådan karaktär att det påverkar själva betydelsen av innehållet.

Tvist

Om du anser att Vulverine hanterar dina personuppgifter i strid mot gällande lagstiftning, har du möjlighet att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten.